圣堡罗刘足生：汽车用品产业格局调整加速

广州沛盈节能科技有限公司总经理刘足生先生

　　[2012十大·看行业发展与衍变]

　　慧聪网：2012年，国际宏观经济环境的影响，车市面临着比较严峻的“数字”压力，很多4S店开始纷纷转战汽车售后服务，提高店铺盈利。面对整车市场的一些变动，您认为这将对汽车用品行业带来哪些影响呢？

　　刘足生：由于受国家的政策及限购的影响，我国汽车新增车长量放缓慢，整车市场竞争激烈，整车利润进一步下降，4S店纷纷调整战略，将逐步深入到汽车后市场领域。加上“拒日系列”的影响，更是深深一击。这样的市场改革，一方面加大了市场后的竞争激烈性，另一方面对于服务的要求也大大提高。此外对于汽车用品品牌把关度也严格起，重使品牌的地位站得更稳，打击市场上打混的“山寨版”。

　　慧聪网：随着整车厂/4S店业务重点不断向后市场转移，国内汽车用品行业的发展在某种程度“被”推向了发展的快车道，很多企业开始开拓性的改变运营模式、产品模式与经营思路，加快自身的发展步伐。根据您的了解，您觉得今年汽车用品行业变了吗？（您看到今年汽车用品行业具有哪些变化？每一种变化意味着什么？）详细解说

　　刘足生：目前一线城市的用品消费更理性，讲究实用。价格因素、品牌品质都是车主消费时关注的重点，体现个人品味及个性的商品将异军突起；二、三线及以下城市新车销量持续上扬促使用品市场消费重心整体下移，消费者对用品品牌尚不敏感，新车必备用品热销。受外资品牌在中国用品领域扩张的影响，本土用品产业格局调整加速，拼规模、拼渠道、拼品质将是国内厂商不可绕过的门槛。

　　很多人感到，汽车工业链的利润侧重点已经不仅仅停留在整车市场了，随着汽车美容、汽车维修保养、汽车装饰、汽车改装等市场需求的增长，汽车后市场利润空间也逐步提升中。目前，蛋糕够大够诱人，但是切分蛋糕的规则不尽完善，多重竞争下，汽车用品行业的渠道越来越多元化，尤其对于依托传统渠道的厂商、渠道商而言，面临着更为严峻的模式变革。正是看到国内渠道环节提高终端产品售价，行业出现了上海惠壹倡导的厂店直营模式，正是因为传统渠道下沉与新型商超模式的崛起，行业出现了新天成哈尔滨门店开业第二天被堵门的“冲突”。面对市场的不断推陈出新，传统渠道模式面临革新的同时，对掩新型商业模式进驻汽车用品行业的步伐。

　　慧聪网：2012年度牵动全行业视线的汽车用品行业十大评选已经正式启动，您对本届行业十大评选具有怎样的寄语与期待呢？

　　刘足生：每一年我们都对自己所做的有个句号以总结，汽车用品行业十大评选活动为我们的品牌向大家给予一个肯定，同时也带给行业有个指南针。预祝2012年汽车用品行业十大评选取得圆满成功！

　　[2012十大·看厂商/品牌商品牌建设]

　　慧聪网：品牌是一个产品、一个行业竞争力或能力的标志。一个国家的竞争能力取决于他企业的竞争力，而企业的竞争力取决于他的产品，产品的竞争力则取决于其本身的性能和质量。品牌是技术创新、科学管理创造的结果，要做品牌，首先一定要把产品质量搞上去，否则其他一切都是空谈。

　　请问：您觉得品牌是否应该一定要是技术上的领先者？你心目中的品牌在技术水平上以及企业管理应该是怎样的呢？

　　刘足生：品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。所谓品牌，它不不仅仅建立技术上的领先者，天时、地利、人和缺一不可。但可以说技术是可为品牌在行业中走得更稳的脚步。1、品牌不仅能够给人一种美的享受，而且能使顾客产生信任感。2、能表现出企业或产品特色。3、运营品牌的模式。

　　慧聪网：名牌不仅是一个企业经济实力和市场信誉的重要标志，拥有品牌的多少，还是一个国家经济实力的象征。我们国家在改革开放以来的经济大发展中产生了翻天覆地的变化，现在我们的国内生产总值已经排名世界第二。但是一个不可否认的事实是，在通过贴牌生产成为世界工厂的同时，我们也为自己贴上了“中国制造”的牌子。现在我们呼吁转型，就必须由“中国制造”走向“中国创造”。打造属于我们自己的、能够展现我们民族风貌、国家形象的品牌。

　　请问：针对您所在行业的整体发展现状谈谈，您觉中国汽车用品行业民族品牌匮乏的原因主要有哪些方面？

　　刘足生：回顾中国汽车工业近几年的高速发展，得益于全球金融危机全面爆发与中国政府 “拉动内需”的强有力应对金融危机的调控政策。相较国际汽车工业，中国汽车工业成为受金融危机影响程度最小，经济复苏最快，受益最大的产业。这些不仅对中国汽车工业本身产生积极影响，同时还对中国汽车售后市场产生重大影响。中国汽车用品行业民族品牌匮乏的原因主要是：1、品牌的国际知名度与影响力缺乏。2、品牌缺乏整体规划。3、品牌缺乏民族特色，西化现象严重。4、品牌的诚信度流失。

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　　[2012十大·看厂商/品牌商渠道建设]

　　慧聪网：2012年度，国内整体经济环境下行趋势明显，很多厂商/品牌商开始加重产品的销售，强化渠道建设，以应对残酷的市场考验。那么，请您谈谈，您所看到的今年企业对渠道市场建设的方法/措施/理念的变化？

　　刘足生：1、加大市场投入，针对广告宣传这点出发，打响品牌的知名度。2、完善品牌建设，品牌形象是消费者对某一品牌的总体印象和判断。这一印象和判断是消费者在与该品牌长期接触的过程中产生的，并通过消费者的品牌联想得以强化。企业品牌管理的最终目标，就是在目标消费者群体心目中建立起企业所希望的品牌形象。3、加强厂商/品牌商与渠道成员不定期沟通。因为他们需要通过渠道及渠道成员的有效沟通来形成上下游和谐氛围，保证产品和服务最终顺落到终端店时尽量保持良好的营销面貌。4、以终端为王。5、渠道下沉。

　　慧聪网：针对各个领域的企业所开展的不同渠道建设方法/措施/理念，您更认同哪个企业的策略呢？（请您举例说明）

　　刘足生：喜欢威威的企业策略，成熟、知名的品牌形象，庞大的全国市场销售网络；发挥专业优势，研发能力强大，富有创意的设计，确保产品热卖。我们以此为鉴，最终达到品牌稳站市场，秉着我们的终旨给客户最好的服务，最后，与代理商达成双赢！